Le magasin offre plusieurs services, tels que la réparation d'appareils, la possibilité de retirer des commandes passées en ligne en Click & Collect, et la conception, la livraison et l'installation de cuisines.

Les clients peuvent se rendre en magasin et profiter de l'expertise des vendeurs pour obtenir des conseils et des recommandations sur les produits.

Les experts SAV peuvent accompagner les clients tout au long de la vie de leurs produits, qu'ils soient sous garantie ou hors garantie. Ils peuvent effectuer des réparations sur place ou envoyer les produits en atelier pour réparation.

Conformément à la loi Informatique et Libertés, les clients ont le droit d'accéder, de s'opposer, de rectifier, de limiter et de supprimer les informations les concernant. Ils ont également le droit de retirer leur consentement à tout moment et de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.